Shipping policy
Última actualización: Junio 03 2026
Norte Interior ofrece una membresía mensual que incluye el envío de cartas físicas y materiales impresos a la dirección indicada por el cliente durante el checkout.
Frecuencia de envío
Las cartas y materiales de Norte Interior se envían de forma mensual. Cada envío corresponde al ciclo activo de la suscripción del cliente.
La fecha específica de envío puede variar según el calendario operativo, fines de semana, feriados, disponibilidad de materiales, procesamiento de pagos y tiempos del servicio postal.
Tiempo de procesamiento
Después de procesado el pago mensual, el pedido puede requerir un tiempo de preparación antes de ser enviado.
El tiempo estimado de preparación es de 30 días laborables.
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega dependerá del servicio postal o proveedor de envío utilizado y de la dirección del destinatario.
Los tiempos estimados de entrega son aproximados y no garantizados, ya que pueden variar por causas externas como clima, volumen postal, feriados, retrasos del carrier o problemas de dirección.
Área de envío
Actualmente realizamos envíos a las zonas habilitadas en nuestro checkout. Si tu dirección no está disponible al momento de la compra, es posible que aún no podamos realizar envíos a esa ubicación.
Costo de envío
El costo de envío, si aplica, será mostrado durante el checkout antes de completar la compra. En algunos casos, el envío puede estar incluido dentro del precio de la membresía.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta, completa y actualizada.
Si compras la membresía para otra persona, coloca el nombre y la dirección postal del destinatario en la sección de entrega durante el checkout.
Para cambios de dirección, debes contactarnos antes de que el envío mensual haya sido preparado. Una vez el envío esté en proceso o haya sido entregado al servicio postal, no podemos garantizar cambios.
Envíos perdidos, devueltos o no entregados
Si un envío es devuelto por dirección incorrecta, incompleta, destinatario no disponible o error en la información proporcionada por el cliente, Norte Interior no garantiza reenvío gratuito.
Si consideras que tu envío se perdió o no llegó dentro de un plazo razonable, contáctanos a hola@norteinterior.co con tu número de orden y dirección de entrega.
Evaluaremos cada caso individualmente.
Material recibido dañado
Si recibes una carta o material significativamente dañado, escríbenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Incluye tu número de orden y, si es posible, fotos del material recibido.
Contacto
Para preguntas sobre envíos, puedes escribirnos a:
Norte Interior
Email: hola@norteinterior.co
Teléfono: (786) 397-0121
Dirección: 7520 NW 104th. Ave. Suite 103 #314, Doral, FL 33178